[会员参考]管理的十大工具

常用管理工具*工具的意义人与动物的区别工具提高效率掌握工具：学习、持之以恒地练习工具能够体现专业*你不能通过命令来达到某一生产率，你必须提供工具使人们发挥出最好水平。史蒂夫.乔布斯，计算机天才一些人把自己的部分成功归功于一种能力——能够为他们的工作找到最合适的工具。约瑟夫.廉拉德，波兰裔小说家*主要内容2+102个理念+10种工具*2个理念“二八”定律“木桶”理论*10种工具头脑风暴法5W2H方法PDCA循环SMART原则任务分解法（WBS）鱼骨图（因果图）SWOT分析5S管理责任划分法（AMPES）柏拉图*2个理念*“二八”定律理念之一关注关键问题的思维方式*“二八”定律基本概念总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。要点任何事情都可以被分成两类：一类是“次要的多数”，占总数的80%，但对总体效果只有20%的影响程度；另外的20%属于“关键的少数”，却能产生80%的成效。理念之一*“二八”定律启示???我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。理念之一*理念之二木桶理论短限决定原理*“木桶”理论基本原理：木桶盛水多少的决定因素不在于最长板，而是最短板。要点每个木桶都有自己的短板。想盛更多的水，就得提高短板。短板是关键理念之二*“木桶”理论理念之二启示在组建和管理一个团队的过程中，要关注整个团队的均衡建设与发展。其中包含两层意思，一是整个团队的每个个体都要均衡发展，不要出现拖后腿的现象；二是整个团队工作的方方面面也要均衡发展，不要出现顾此失彼的现象。在实际工作中，我们要时刻寻找到影响团队进步的最短处，并集体帮助改进，使得团队的整体绩效得到提升。*10种工具*工具之一SW