[0616]部门沟通与管理

部门沟通与管理DepartmentCommunicationandManagement部门双向沟通精准角色定位理性化管理企业培训01、如何理解沟通02、部门负责人的角色定位03、如何与人沟通04、如何管理员工05、如何处理请假离职事项目录CONTENT如何理解沟通Part01Clickheretoenterthetextcontent.Thetextsizecanbeadjustedfreely.Thiscontentisonlyforillustration.讲稿如何理解沟通为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程.如何理解沟通沟通是双向的信息反馈传送者接收者如何理解沟通原则一：讲出来原则二：不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教原则三：互相尊重原则四：绝不口出恶言原则五：不说不该说的话原则六：情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定的时候原则七：理性的沟通、不理性不要沟通原则八：觉知如何理解沟通原则九：承认我错了原则十：说对不起原则十一：让奇迹发生原则十二：爱原则十三：等待转机原则十四：耐心原则十五：智慧部门负责人的角色定位Part02Clickheretoenterthetextcontent.Thetextsizecanbeadjustedfreely.Thiscontentisonlyforillustration.讲稿部门负责人的角色定位员工的榜样负责人是连接员工与上一级的纽带是员工的第一责任人公司、车间、部门信息的传递者员工申诉的受理对象员工的教练员工的知心人（信任者）等等如何与人沟通Part03Clickheretoenterthetextcontent.Thetextsizecanbeadjustedfreely.Thiscontentisonlyforillustration.讲稿