江苏牧羊集团绩效管理制度新华信管理顾问公司制作2003年3月目录1第一章总则1.1绩效考核目的和用途11.2绩效考核原则11.3绩效考核适用对象21.4绩效考核周期21.5绩效考核关系31.6绩效考核小组3第二章绩效考核内容52.1绩效考核体系52.2KPI、能力、态度指标52.3打分规则62.4考核等级及其分布72.5考核等级评定中的注意事项8第三章绩效考核实施流程93.1绩效考核实施的各阶段93.2公司目标确定阶段93.3计划沟通阶段93.4计划实施阶段93.5考核阶段9第四章绩效考核结果使用114.1部门考核结果的使用114.2员工月度考核结果的使用114.3员工季度考核结果的使用114.4员工年度考核结果的使用12第五章绩效考核申诉135.1申诉条件135.2申诉形式135.3申诉处理135.4申诉反馈13第六章绩效考核文件使用与保存146.1绩效考核文件保存146.2绩效考核文件查阅权限14第七章附则147.1制度实施与修改147.2考核指标调整147.3附件:考核用表15第一章总则1.1绩效考核目的和用途1.1.1绩效考核目的·通过对组织、个人绩效的管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标;·绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质;·绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门的工作效率。1.1.2绩效考核用途·了解员工对组织的业绩贡献;·为员工的薪酬决策提供依据;·了解员工和部门对培训工作的需要;·为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;·为人力资源规划提供基础信息。1.2绩效考核原则·公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;·客观性原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;