[0313]招商部工作流程及管理制度

招商部工作流程及管理制度资料目录一，招商部管理制度二，招商部客户管理制度三，客户资料管理流程四，招商部每日计划制定流程五，周工作报告流程六，每日电话联系洽谈表七，招商外出申请表八，招商外出登记表九，日工作报告十，每周汇总表十一，招商部付款表十二，客户资料表十三，洽谈记录表十四，商铺租赁咨询表十五，招商签约流程十六，合同审批表招商部管理制度招商部管理制度是通过加强规范招商部的管理及监督，以促进和提高公司的招商业绩及树立公司的集体形象与招商人员的专业形象。一，考勤要求：1.招商人员工作时间为早上9：00-下午17：00分2.招商人员每日上、下班须按公司作息时刻表执行，如遇特殊情况电话通知行政助理说明事由。3.招商人员每日上、下班进入办公区域应穿着整齐，不得穿着奇装异服，违者书面警告一次。4.招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应在行政助理处登记外出事由，如违规外出予以矿工处理。5.招商人员实行每周六天工作制。6.如遇突发事件需请假，须向招商部总监说明事由，获得批准。并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有及时通知主管作旷工处理及予以书面警告。7.工作时间禁打私人电话。8.及时填写来人来电登记表、已确定客户所经营之业态、需求面积、楼层等事项，每天交行政助理存档。9.请假须征得招商部总监同意，否则按旷工论处。10.相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商部总监请示，若得不到同意则不得缺席11.安排市场调查当天，必须先回公司，知会行政助理或主管，再由公司出发。12.工作时间内，需要外出时须向上级主管申请，不得私自决定，擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。13.上班时间按照招商部要求，迟到者将由行政助理记录，迟到一次给予口头警告，迟到二次给予书面警告，月累计迟到三次，按矿工一天处理。2、工作要求1、如在工作场所做与工作无关的私人事情，一XX现，口头警告一次；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或报请公司人力资源部予以解雇处分。2、任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者报请公司人力资源部予以解雇处分。3、严禁在散播不利项目或同事之间的流言，以影响整体士气及公司声誉，一X