上海岗位职责（定稿）

上海卡乐各部门组织架构和岗位职责一、岗位设定管理层岗位设定：公司市场部协作部结算部总经理---张文嘉副总经理---虞伟市场副总经理---童嘉协作副总经理---黄琦琛结算副总经理---张建芳员工层岗位设定：客服部设计部协作部结算部客服主管岗---朱小望（足球、篮球、网球、静态展、足球独立店、篮球独立店）设计主管岗---马迎国、郝思禛（3D、原创、平面）协作主管岗（POP）---张志江出纳岗---章云客服专员岗---钱阳（跑步、训练、女子独立店）设计岗---郝思禛（跑步、训练、女子独立店）协作专员岗（印刷）---刘瑾会计岗---李晓平客服专员岗---魏臻（童店）设计岗---何丽娜（篮球、篮球独立店、网球、童店）协作专员岗（物流）---刘正欢成本核算岗---张建芳客服专员岗---刘正欢（三叶草角）设计岗---陈磊（三叶草角、独立户外店、户外、GOLF）协作专员岗（道具）---刘正欢客服专员岗---罗伟君（户外独立店、户外、GOLF）设计岗---何丽娜（足球、足球独立店、静态展）数据专员岗---李元秀（订单、报价、挂账、系统）一、市场管理中心岗位：市场副总经理工作要点：工作计划性、组织能力、信息通畅、危机处理及时性、员工培训一、加强市场总监的管理职能，提高市场部在工作计划性、组织能力、信息通畅、危机处理及时性、员工培训等方面的能力，以提高整个团队的水平1、客服团队管理，包括人员培训和招聘、员工绩效考核等（1）负责确定（2）纳入到员工的人力资源档案，以便对后续的考核提供依据（3）每月要对市场部所有员工进行KPI评比和考核，KPI要与工作量挂钩，考核与工资奖金挂钩；市场总监每月负责组织对员工的绩效评比工作，审核奖金额度，与绩效差的员工进行面谈，对市场部的运作指标进行分析和宣贯。2、负责调配市场部资源，达成客服设计一体化目标（1）督促客服、设计相互融合，在不同阶段互相补位，在客户沟通、项目执行和后期服务上发挥更大的优势。（2）在项目执行初期，市场总监需协调客服主管和设计主管对每天的工