人力资源审计的要素

版权所有OQS--China人力资源审计的要素思捷达顾问：钟勤华（2001/12）--------------------------------------------------------------------------------审计，是一个管理者非常熟悉的字眼，特别是对于财务、会计审计制度，国内引进这一概念也有很长时间了，财务审计，也形成了固定的模式、方法和手段，从财务审计来看，有不定期的审计，有定期的年度审计，不管是国企还是民营，都已认为是理所当然。相对而言，管理审计，则是一个比较新的概念，而人力资源审计，则更新了。所谓人力资源审计，不是传统的在做人力资源规划时的人力资源盘点，而是针对公司内部人力资源管理的政策、制度、执行程序、操作流程和人力资源信息运用方面的全面稽核，以保证公司政策确实在得到有效执行，并且无偏差。若在审计过程中发现偏差，则需作相应的偏差分析，找到问题点，设计改进措施，并在预定时限内完成。人力资源审计的目的是要保证人力资源管理系统能真正发挥效果，为公司赢得忠诚的员工，并通过员工的忠诚赢得忠诚的顾客，最终实现公司战略目标。因此，审计的出发点是公司使命愿景和战略目标，审计的标尺公司的核心价值观和员工的忠诚度，审计的内容是制度流程（广义）、执行者和人力资源的专业人员。人力资源审计，一般从审计者的不同，分为内部审计和外部审计两类。相应的，人力资源审计的要素，也因为内部审计与外部审计的不同而各有侧重点。人力资源的内部审计，其主要关注点在执行的结果与执行的过程，目的是要保证公司政策制度的规定与员工的获得一致，审计的侧重点是在于做得怎么样。因此，内部审计的要素可以包括人力资源管理的全部职能（FUNCTIONS），一般有人力资源政策与环境的适合度、人员任用、薪酬激励、绩效考核、员工培训与发展、管理者继承计划、人力资源信息运用、人力资源部门的专业程度等重点要素。当然也可就某一项职能做特别审计，内部审计，既可由人力资源部门完成，也可采用管理者/事业部自我检查的方式，因而，工作量比较小，对涉及的范围、深度要求相对较低，可以定期举行。比如：人力资源部门的专业程度方面的关键点