纠正预防12

纠正与预防措施实施办法编号:QP质管-012页次:11、目的为能即时排除异常情形，使生产顺畅，并对异常情形进行调查、分析、纠正、评估，必要时修订生产标准，以防止再发生。2、范围本公司进料、生产、成品及出厂检验的异常情形及客户发现的不良情形。3、定义:无4、职责4.1质管部:负责问题的发掘及异常处理效果的追踪确认。4.2生产部:负责会同相关部门对质量异常作原因分析、拟订对策及实施。4.3技术部:负责技术上支援，从设计、生产夹具及作业流程、作业办法上予以指导，并会同相关部门对质量异常作对策处理。4.4采购部:负责对进料不合格与供应商联络改善事宜。5、内容5.1流程图流程职责单位相关说明表单质管部生产部客户抱怨处理办法联络单相关部门质管部NG相关部门质管部NG相关部门OK相关部门NG质管部纠正与预防措施表OK相关部门内部质量审核办法内部审核总结报告书文件及资料管理办法文件修订（销毁）申请表质量记录管理办法5.2质量异常及现状分析、调查5.2.1进料发现异常时，由质管部开立“联络单”，转采购部通知供应商提出改善对策。5.2.2生产检验中凡不合格品属重大失误（指功能或机能失效而言）或浪