生产及服务的准备18

生产及服务的准备编号:QM-015页次:181、目的确保产品质量与交货期。2、范围本公司所有产品制造所需的管理。3、内容3.1制程规划3.1.1质管部负责鉴定与规划直接影响质量的各制程。3.1.2由生产部制定作业指导书，明确指定生产操作规程、装置、设备及工作环境条件，并据以实施。3.2制程执行3.2.1在生产过程中，由相关部门主管指导及监督作业员，采取正确的操作方法，并确保产品特性及质量。3.2.2各项操作须符合有关的标准、法规及质量书面程序要求。3.3制程稽查3.3.1由质管部人员与生产部配合，依据质量计划，实施制程审查。3.3.2对一些重要的制程参数特性应予以监督管理，对不易于检测、或检测成本过高不予检测、或无法检验须于客户使用后方知有缺陷的特殊制程，其制程参数应验证核准后方可采用，若变更时应再验证，而相关工作程序与记录须特定人员资格鉴定。3.4工艺要求应明确（书面、样件等）。3.5设备管理与维护3.5.1由使用部门负责生产设备的定期维护。3.5.2由使用部门负责生产设备的日常检修保养。4、相关资料4.1工作环境及资源实施办法（QP质管-014）4.2制程管理办法（QP生产-003）4.3设备管理办法（QP技改-001）4.4模具管理办法（QP技术-001）