纠正与预防措施控制程序

纠正与预防措施控制程序版本修订变更内容制订审核核准日期次数页次章节B第一次发行保管单位：文件类别发行章文件类别文件编号制订单位版本发行编号页次二阶TST-QQC-P-14-01质量中心BPAGE1/41.目的：对发现和提出之不或潜在不合格进行原因分析和制定纠正预防措施，以防止同样问题和类似问题之重复发生。2.范围：适用于本公司所有品质活动中关产品和过程中所发现不合格问题之纠正与预防措施的执行。3.权责：3.1不合格之提出由各相关单位或客户提出。3.2不合格原因由QC负责，必要时会同相关部门研析。3.3由责任单位制定具体之纠正预防措施并按要求实施。3.4由纠正与预防措施发出单位予以确认。1.名词定义：4.1预防措施：采取相应的行动消除潜在不符合项目，分暂时生和永久性措施。4.2纠正措施：采取适当的方法，以防止不符合项目的再次发生。2.相关文件：5.1【检验与试验控制程序】（TST-QC-P-10-01）5.2【制程控制程序】（TST-PD-P-09-01）5.3【内部质量审核程序】（TST-QQC-P-17-01）5.4【客户抱怨退与退货处理程序】（TST-QQC-P-14-02）文件类别文件编号制订单位版本发行编号页次二阶TST-QQC-P-14-01质量中心BPAGE2/46作业程序：6.1【纠正与预防措施】时机，可以在以下情况提出：6.1.1内部质量审核/管理层复审：当内部质量审核、管理层复审时发现不符合项目，于分析鉴定后以