兴业科技公司人事管理制度(2010年4月版).doc目录2一、岗位管理办法3二、培训管理办法5三、员工考核与评分管理办法8四、新员工入职培训及转正管理流程10五、新员工试用期工资管理制度一、岗位管理办法(一)管理人员设总经理1名副总经理1名总工程师1名市场总监1名,副总监1名事业部总监1名总经理助理1名副总经理助理1名办事处理经理2名技术服务部经理1名,副经理1名(二)技术服务部分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。各地市办事处设工程师1名,本地招聘。(三)业务部员工设行业客户技术支持3名。(四)综合部设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名,司机兼后勤1名。二、培训管理办法培训,包括对新招员工的入门培训,和针对某一行业软件的系统培训。(一)培训项目与内容·行业软件技术培训·基本操作·业务流程·常见问题与疑难问题的解决方法·实施、服务的知识与管理制度培训·软件版本管理办法·实施管理办法·技术服务管理办法·IT业实施、服务的经典案例·商务和项目管理知识与制度培训·业务管理办法·市场营销基本理念与案例·项目管理基本理念与案例·财政行业知识的培训·财政预算制度·收支两条线·非税收入·票据管理·公司与项目组制度培训·兴业科技公司管理手册(二)培训相关材料1、技术培训·软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用·培训讲义(含业务流程介绍、常见与疑难问题等)·模拟实习题与标准操作说明·试卷与标准答案说明2、其它培训有关的管理制度文档有关知识点的讲义(三)培训准备项目负责人根据工作开展需要,提出培训需求,制定培训方案并准备好培训材料;培训主管根据培训方案与培训材料,落实具体的培训工作;不同项目的培训需求,由总经理会同各项目负责人进行协调。(四)培训过程开场白,说明培训的目的;技术服务部组织培训;阶段性考试,检查对基本知识的掌握情况;模拟实习;期终考试,检查综合掌握情况与能力。培训主管应在培训过程中对学员的表现(态度、出勤、笔记、实习操作、考试