人才的績效管理

绩效考核概述绩效考核目标（1）考核员工工作绩效（2）建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法（3）达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效考核的认同、理解和操作的熟知（4）绩效考核制度的促进（5）公司整体工作绩效的改善和提升绩效考核作用A．帮助下属建立职业工作关系B．借以阐述主管对下属的期望C．了解下属对其职责与目标任务的看法D．取得下属对主管、对公司的看法和建议E．提供主管向下属解释薪资处理等人事决策的机会F．共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划绩效考核种类对员工的绩效考核可以有三种类型:年度考核、平时考核、专项考核。公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考核根据公司董事会决定另行安排。绩效考核工作程序绩效考核应逐级进行，第一级考核者应当是被考核者的直接上司，第二级考核者应当是被考核者的直接上司的上司或授权考核部门。两种绩效考核工作程序（1）绩效考核工作程序（封闭式）（2）绩效考核工作程序（开放式）绩效考核的一般程序如下：（1）人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表（2）员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分（3）直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语（4）业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告之员工（5）由直接主管与员工面谈，并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服从考核结果（6）季度或半年考核时，各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇总表，考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时，应将年度绩效考核表和考核分数汇总表一并送交人力资源部（7）员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核有效主管的核心能力變革領導目標/方向設定賦能授權溝通輔導賞罰分明對變革進行診斷欲達到的結果AsIs助力阻力成功的機會額外工作/時間/混亂/疑惑選擇一:增加助力的強度選擇二: