绩效管理交流(本部经理)

绩效管理交流袁巍经理人的多重角色-认可并奖励业绩-不断完善个人管理技能-给予指导建议-不断提出反馈-员工发展-构建有效团队-倾听-调解冲突-设定富于挑战但可以达到的业绩标准-提供及时精确的信息-控制质量倡导变化持续改进提高-影响高层领导的决策-争取资源实现团队目标-实现经营目标-满足客户的需要-明确阐述目标-全盘考虑-计划资源的合理利用灵活性控制公司外部的重点公司内部的重点$辅导员创新者协调人经纪人监督者生产者调度员指挥官动力适应政策驱动目标驱动绩效管理工作的意义工作有的放矢评价公平合理取得良好业绩个人价值体现/兑现能力不断提升任务目标明确来自员工的反馈：绩效管理的流程目标确定：制定工作目标（季/年）制定实施计划双方达成一致职责履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励/反馈/辅导绩效考核：绩效及表现评估（自评）绩效及表现评估（经理）确定考核结果（总经理）绩效面谈结果运用：工作改进薪酬的调整其它奖励目标确定PARTI主要活动：制定工作目标（季/年）制定具体实施计划——略双方讨论达成一致时间：季度/年度初制定目标的要点1.讨论公司/部门的工作目标*公司/部门下一阶段的工作目标是什么？*本部门/处的职责和任务是什么？*这些任务是如何与公司/部门工作目标相联系的？*完成这些任务的困难和挑战是什么？2.将部门/处的目标分解为个人的工作目标*员工要完成哪些工作以支持部门/处的工作目标？*员工需要哪些资源支持才能完成这些工作？*员工对完成部门/处任务的还有哪些建议？制定目标的SMART原则S（Specific）明确性M（Measurable）可衡量性A（Attainable/Agree）可达成性R（Realistic）