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2.管理沟通基本策略

10次阅读 499 2021-09-08 02:13:10 举报
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Part2CommunicationStrategy图2.1管理沟通策略模型Communicatorstrategy沟通者策略Audiencestrategy听众策略Messagestrategy信息策略Channelchoicestrategy渠道选择策略Culturestrategy文化策略第一节沟通者策略一、沟通主体分析的基本问题Self-cognition自我认知WhoamI?—PromotingCredibilitySelf-position自我定位WhereamI?—Makeyourpositionclear—Makeyourcapabilityclear—Makeyourqualityclear—Makeyourvalueclear讨论:你是一位刚从学校毕业才到公司报到的年轻人,公司在每年都要召开一次对新员工的欢迎大会,参加大会的除了刚分配来的员工,还有不同年龄层次的老员工,以及公司的主要领导。很荣幸,公司安排你在这次大会上代表全部新来员工作个演讲。你也认识到,这是一次只能成功不能失败、而且对你的发展可能是一个机遇的重要演讲,可你从来没有在这样大的场合中演讲过,你想到这些就感到很紧张。那么,你将采取什么措施,来最大程度地保证这次演讲的成功?1.Communicator’scredibility沟通者的可信度Initialcredibility(初始可信度):Youraudience’sperceptionofyoubeforeyouevenbegintocomm

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