www.fdcsky.cn雅园公寓物业管理方案目录前言第一部分物业公司简介第二部分管理服务理念、方针、内容、运作机制、管理措施1、服务理念2、方针3、内容4、管理运作机制5、管理措施第三部分管理经营机构框架及管理目标1、管理经营机构框架2、人员编制计划3、管理服务目标第四部分日常物业管理运作1、前期介入阶段的管理2、入住装修阶段的管理3、常规管理运作阶段的管理(一)管理处内部运作管理(二)给排水设备及水景管理(三)消防管理(四)机电设施养护和修缮管理(五)治安管理(六)清洁管理(七)园林绿化管理(八)车辆管理(九)房屋管理(十)物业管理工作抽查与考核管理第五部分物业管理制度1、公司办公室工作2、公司物业部管理工作3、物业管理财务、资金的管理4、机电设备管理5、房屋管理6、治安、保卫7、小区清洁8、园林绿化9、车辆管理10、维修、养护11、消防、安全12、社区文化13、物业接管、入住·第一部分物业管理有限公司简介物业管理有限公司正式成立于年月日,现管理面积万平方米,员工多人,其中管理、技术人员%以上具有大中专学历。公司以“”为方针,奉行“诚信、高效、求实、创新”的企业精神,树立“全心全意全为您”的服务理念。本公司有丰富的人力资源,对物业管理服务有丰富的实务经验,有创建“省级”优秀物业管理项目的经验。公司非常注重人力资源的培训工作,在企业内部形成“培训——考核——淘汰”体系,充分激励员工的主观能动性。在管理服务上一贯施行“高起点、严要求、讲服务”,现已形成一整套规范、完整的管理运作体系,并有效地运行,。除传统意义上楼宇维修养护、清洁绿化、保安及消防外,还具有配合管理运作的工程咨询、物业咨询、物业功能布局和划分、分期投入使用之衔接,物业管理费行情调研和预测、在确定目标客户群后对管理收费之承受能力及法规之限制、物业租售之推广、智能化服务、保障服务等全面服务。第二部分管理服务理念、方针、内容、运作机制及管理措施一、服务