www.fdcsky.cn目录2第一部分公司简介与业绩3第二部分管理模式设想3第一节管理重点4第二节管理思路5第三部分管理方案5第一节物业管理前期筹备服务工作6第二节接管验收6第三节全面开展物业管理运作服务12第四部分组织架构与人员配备12第一节组织机构及人员配置14第五部分费用预算第一部分公司简介与业绩××物业管理有限公司是具有独立法人资格的专业物业管理公司,本着“以人为本,优质服务、科学管理、合法经营”的原则,借鉴国内外优秀的物业管理理念,为业主提供优质的物业管理。××物业管理有限公司于2005年经×工商行政管理局批准成立,具有三级物业管理资质的物业公司,它的前身是成立于1998年的×保洁服务部。公司贯彻走专业化、社会化、市场化的道路,坚持以“业主至上、诚信服务”为服务宗旨,借鉴国内外先进的物业管理理念和管理模式,运用科学的管理、先进的服务理念积极开拓市场。现已承接了人民医院、中医院、信用社、地税二分局、城北中学、阳光超市的清洁管理工作,并计划将其全部转化为全面的物业管理。公司下设经理室、财务部、营销部、工程技术部和物业管理部、人民医院办事处其中物业管理部下设绿化部、保洁部,企业现有员工126人,其中大专以上员工15人,具有专业技术证书的员工38人。目前公司制定了企业发展方案,管理目标将由住宅管理发展至商务楼、商场、学校等公建设施管理,计划2008年通过ISO9001-2000质量体系认证,最终成为规模大、实力强的品牌物业公司。我们成立到现在还刚满三个月,坚持走“市场化、专业化”的发展之路。并把人才队伍建设放在首位,邀请管理经验丰富的物业管理专业人才加入。公司在成立之初,就导入ISO9000质量认证体系,提高公司的专业化水准。第二部分管理模式设想第一节管理重点综合移动通信大楼的特点,结合业主对标的物业管理的要求以及物业管理社会化、专业化、一体化的发展趋势,我们认为移动通信大楼物业管理的主要重点是“保障系统设备安全可靠,保持大楼环境优美良好。具体体现在以下几方面:(一)系统安全动作系统安全动作既是保障良好办公环境的基础,也是移动通信大楼物业管理