物业管理参考劳动定额(一)、管理处人员劳动定额1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。2、15万平方米以下不设楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。???????????3、干部配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。(二)、保安人员劳动定额???????????1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。2、全封闭小区每入口需设置6人(三班倒)。3、巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。4、封闭停车场每出入口处应设置3人。5、30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3–4人。30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。6、智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。7、保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。(三)、机电维修人员劳动定额1每个、高压配电房值班电工3人。2、水工每10万平方米配置1人。3、中央空调每10万平方配置1人。4、电梯工每10部电梯配置1人。5、维修电工每10万平方米配置3人。6、综合维修工每10万平方米配置2人。7、干部配置标准:★30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;★30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。???????????★80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组)1人,综合维修班(组)长1人。8、综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。(四)、清洁人员劳动定额1、梯级清扫:14层/小时/人。2、地面清扫:300平方米/小时/人。3、拖楼梯:13层/小时/人。4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/小时/人。5、洗地毯:360平方米/小时/人.6、刮玻璃:4平方米/分钟/人.7、清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟.8、8层以