武汉百步亭花园物业管理有限公司程序文件

www.fdcsky.cn文件编号:BBTWY—QP—A受控状态：□受控分发号：□非受控武汉百步亭花园物业管理有限公司程序文件(A版)发布日期：2005年9月28日实施日期：2005年10月1日程序文件目录序号编码文件名称标准章节号1QP－4.2.3－01－0文件控制程序4.2.32QP－4.2.4－02－0记录控制程序4.2.43QP－5.4.1－03－0质量目标控制程序5.4.14QP－5.6－04－0管理评审控制程序5.65QP－6.1－05－0人力资源控制程序6.16QP－6.3－06－0基础设施和工作环境控制程序6.37QP－7.1－07－0服务实现的策划控制程序7.18QP－7.2.2－08－0合同评审控制程序7.2.29QP－7.4－09－0采购控制程序7.410QP－7.5.1a－10－0服务提供过程控制程序7.5.111QP－7.5.4－11－0客户财产控制程序7.5.412QP－7.5.1b－12－0顾客沟通与跟踪服务控制程序7.5.113QP－8.2.1－13－0顾客满意监视和测量程序8.2.114QP－8.2.2－14－0内部审核程序8.2.215QP－8.2.4－15－0服务过程监视和测量控制程序8.2.416QP－8..3－16－0不合格品（服务）控制程序8.317QP－8.4－17－0数据分析控制程序8.418QP－8.5－18－0纠正和预防措施控制程序8.5BBTWY文件控制程序QP－4.2.3－01发布部门：质量检查部批准人：黄斌日期：2005年9月28日页次1/61、目的对公司质量管理体系有关的文件进行控制，确保文件的有效性。2、范围适用于与质量管理体系有关