www.fdcsky.cn长城物业物业管理部(安保专员)品质检查内容(一)基础管理类检查内容检查方式标准依据检查值班员是否熟悉岗位应知应会内容(岗位职责、突发事件处理如:可疑人员处理、可疑危险品处理、出现堵车情况处理、住户家门反锁处理、劝阻处理、设施设备隐患处理等)提问、现场测试作业指导书检查值班员是否熟悉小区基本情况,检查门岗车岗对小区住户的熟悉度。提问、现场测试作业指导书车辆进入和离开小区时值班员是否按规定流程(包括问好、敬礼、发卡、指挥、收费等环节)操作。现场观察作业指导书车场巡逻岗每班检查车辆外观,发现损伤情况是否及时通知班长、并填《留言条》与车主核实,并记录。文档检查作业指导书安全主管(负责人)是否进行夜间检查(不少与两次)并有记录证明.安全主管对于不合格项是否检验并开具、、处理通知单>。是否有组织进行紧急集合演练(到达集合场合不超过3分30秒)文档检查作业指导书是否制定《危险源管理方案》并执行、突发时间是否有填写《突发事件处理单》按规定OA系统上传并存档。文档检查作业指导书检查安全主管(负责人)是否编制人员编制、巡更路线图(不少于3个每月实施)、小区是否建立完整、有效的应急指挥体系突发事件预案(停电、偷盗或抢劫、刑事治安案件、斗殴、电梯故障、火警、触电、液化器、病危人员等)处理流程,是否具有较强岗位联动和岗位协调能力。文档检查作业指导书检查值班员是否能履行岗位职责,执行公司规定。检查物品外出,值班员是否收取方行条按规定流程操作。现场观察作业指导书检查上班交待需跟进事项,值班员是否及时跟进处理。文档检查作业指导书抽查值班员是否按照规定的时间及路线进行巡视签到.(打更)现场记录检查作业指导书屏蔽镜头,中控室值班员是否能及时发现并通知巡逻岗核实情况。现场测试岗位技能要求测试各类消防设备的报警、安防设备报警,高层楼宇值班员是否能在3分钟内到达现场核实情况,多层楼宇是否能在2分钟内到达现场核实情况。现场测试岗位要求测试周界红外线报警,值班员是否能在45秒内到达现场核实情况。现场测试岗位要求值班员是否能熟练掌握中控室各种消防、安