www.fdcsky.cn海格项目物业管理方案序言北京世豪物业管理有限责任公司成立于2001年10月,注册资金300万元,现正管理着北京世豪国际酒店、世豪公寓、世豪花园等项目,管理面积近40万平方米,具备了相当规模的物业管理的实力和较丰富的酒店、公寓及住宅方面的物业管理经验。本物业管理方案是我公司根据北京海格项目的实际情况精心编制的。该项目总建筑面积3.4万平方米,其中写字楼1.1万平方米,公寓1万平方米,商业用房1万平方米。我公司拟在对该项目管理中除采用以往的成功经验外,将在以下几个方面作新的尝试:我们将引进系统论和系统工程的方法技术,提高一体化管理水平;采取计划目标管理、全面质量管理、督导管理和协调管理等先进的管理方法,根据ISO9000质量管理和质量保证国际标准中有关服务行业的要求,探索并逐步走上物业的管理标准化之路;强调始终把服务住户作为管理处工作的重心,我们将在完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量等方面采取一系列新举措,同时将“世豪物业管理模式”充分贯穿于项目管理的始终。充分展现世豪物业的企业形象,并将开发商对此项目所定位的物业理念充分体现。委托管理的目的:维护业主权益,加强对使用人的管理与服务。科学合理地开展维护、养护工作,有效保持设备设施的完好性,提高其使用寿命。依照科学化、系统化、规范化、标准化、专业化的要求开展物业管理工作,并不断地提高服务质量和服务水平,以期达到物业的保值增值。以优质高效的服务创立具有特色的物业管理品牌,树立世豪物业的良好社会形象,并使之成为同行业中的佼佼者。委托管理的内容:开发商代表业主并依据北京市物业管理条例及其相关细则的规定,全权委托北京世豪物业管理有限公司对海格项目实行一体化管理:1.海格项目红线内市政公用设施设备的维修、养护和管理;2.负责海格项目公共部位的安全保卫、公共秩序、清洁卫生及工程维修、环保绿化、消防治安、交通车辆交通秩序的管理;3.业主、发展商提供物品的有偿看管、养护、维修、出租等相关服务,其中包括但不限于空置房屋、设备设施;4.采取一切必要的措施和步骤以使海格项目的各项工作符合各项有关法律、法规和规定,代表业主及使用人与政府或法律机构等交涉有关设备、服务和管理方面的事宜。5.物业管理档案资料的收集、整理、保存。委托管理有效年限