某物业保安部工作手册

www.fdcsky.cn文件编号：总页码：21版次：A/3制定日期：####年#月#日制作：梅传贤批准：发行日期：保安部部架构图目录保安部部品质目标：1、使小区获市级以上“优秀安全文明小区”达标率100%2、治安案件发案率占人口总数的98%以下，无刑事案件，无重大火灾事故，交通事故。3、住户对治安、消防、车辆管理工作的满意度达98%以上，有效处理投诉率达100%。4、严格执行《保安部工作手册》中的规章制度，不出现工作人员的重大违纪违章行为。5、能有效的控制，迅速的处理突发事件，和暴力事件率达到100%6、保安员军事业务考核合格率达100%，优良率达80%以上。第一章治安管理第一节各级人员岗位职责和权限目的：明确各级人员职责，有利于保安部管理工作的更好开展和进行。范围：保安部全体人员.。一、保安部主任的职责1．主持全部工作，坚决执行公司指令，带领全部人员依据各自职责，认真做好工作。2．根据国家治安管理的有关规定及物业管理公司的有关规定和管理细则，制定保安部工作计划和目标。3．熟悉掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能，熟悉小区的治安情况，做到心中有数。4．处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。5．做好保安部的月工作安排（包括训练、学习安排），每月召开会议不少于一次。6．及时做好员工的岗位培训，军事训练及日常考核工作，负责员工的内务管理和考勤工作。7．带领管理部配合其他部门工作。制止纠正各种违章行为。8．保安部主任同时也是义务消防队长，做好区内的消防工作。9、检查各岗位人员执勤情况，对玩忽职守，违纪违章的人员进行相应的处罚。10、对不称职的员工进行调离和辞退，根据实际需要，对岗位人员进行调整，对保安员的请消假进行审批。11、协助公司作好员工的招收、辞退，骨干的选拔工作。12、完成上级交给的其它工作。二．保安队长的职责1、保安队长直属于主任，协助主任工作。2、根据分管责任范围，做好责任区内的工作。3、向主任提出合理化建议，及时了解人员的思想动态并作好工作。4、制止保安部内的各种违纪违章行为，并反应到主任处作出处罚。5、对责任区内的人员安排可以根据实际