XX小区管理方案

www.fdcsky.cn某某小区管理方案目录第一章物业基本概况┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈第二章物业服务范围、内容及标准┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈第三章机构设置及人员配备┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈第四章物业管理费用测算┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈第五章前期工作计划┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈第六章有关配套建议┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈前言：某某小区计划于2007年10月竣工。“兵马未动，物业先行”，小区物业管理前期的各项筹备工作已迫在眉睫。对此，就有关问题多次向开发商咨询，在此基础上拟定了一个物业管理初步方案，谨呈领导审阅。第1章物业基本概况（一）基础设施情况：1、占地总面积：约万平方米；2、建筑总面积：平方米；3、绿化率：40%，绿地面积：约8000平方米；4、住宅楼2幢：编号；5、消防中控室1个（与安全监控室一体）设置在；6、电梯共计4部（客）；第2章物业服务范围、内容及标准小区物业服务范围、内容及标准项目范围工作内容（一）综合管理小区规划红线范围以内，涉及公共事务的管理1、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；2、每年一次对小区房屋和共用设备设施进行安全普查，根据普查结果制定维修计划并组织实施；3、每天有专职物业人员负责接待和处理服务范围内的公共性事务，受理咨询和投诉；夜间有物业人员值班，处理急迫性事务，水、电等急迫性报修15分钟内到达现场；4、有健全的物业管理规章制度，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全；5、与小区业主签订物业管理服务协议；6、全体物业员工统一着装，持证上岗；7、每年进行一次物业管理服务满意率调查，满意率达到90％以上。（二）共用设施设备管理小区房屋及共用设施、设备的日常维护（电梯、水泵、暖气等）标准要求：小区内楼房、共用设施设备、基本市政设施运行正常、维修养护及时。包括：1、按计划做好小区内楼房及共用设施设备的日常养护和维修；2、小区内护栏、围墙、路灯、楼道灯、绿化等公共设施、设备正常使用，道路、甬路、步道、活动场地平整清洁，边沟、涵洞畅通；3、雨水、污水管道保持畅通，雨水井、