戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项目物业管理与服务方案

戴德梁行房地产顾问（天津）有限公司1天津【远洋万和城项目】物业管理与服务方案戴戴德德梁梁行行谨谨呈呈二二零零一一零零年年三三月月戴德梁行房地产顾问（天津）有限公司2目???录??前言.............................................................................................................................................................3?第一部分物业服务基本流程图...................................................................................................................4?第二部分客户服务管理...............................................................................................................................5?第三部分物业管理常规服务与延伸特色服务.........................................................................................10?第四部分安全与消防管.............................................................................................................................18?第五部分设施设备管理..................