长沙市博雅公寓物业服务方案

www.fdcsky.cn房地产商域网www.fdcsky.cn房地产商域网前??言根据博雅公寓的定位，楼宇商业布局及配套设施设备的实际情况，制定科学、合理的管理运作模式。争取通过有层次的公司机构，进行宏观计划与调控，制订切实有效的符合法律法规的管理细则，由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。在经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合考虑、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口，以创新的理念给经营户提供最佳的经营环境，活跃托管物业的商业气氛。通过统一化视觉识别系统、行为识别系统和理念识别系统的建立，塑造楼宇统一化商业形象，不断扩大公寓的知名度，树立良好的公寓物业形象，吸引更多的潜在承租商和消费者。使博雅公寓物业保值升值。目录目录……………………………………………………………………………2第一章项目概况………………………………………………………………3第二章公司企业理念…………………………………………………………4第三章管理设想................................................7第四章提高物业管理服务水平的整体管理设想和理念……………………8第五章拟采取的物业管理方式………………………………………………11第六章管理处组织机构及职责……………………………………………14第七章常规管理及服务内容………………………………………………19第八章管理应急处理方案……………………………………………………26第九章管理指标承诺及实施措施…………………………………………30第十章财务计划、利润控制及最后的报价………………………………47结束语………………………………………………………………………56第一章项目概况“博雅公寓”位于长沙市雨花区香樟路与体院路（沙湾路）交汇处，雨花区政府以东200米。项目总占地4502平方米，规划总建面积36545平方米，总投资近1亿元，由湖南省泰和投资发展有限公司独立投资开发，联合知名建筑、园林规划