2011年卿园物业公司物业服务管理手册

www.fdcsky.cn中国地产商域网www.fdcsky.cn中国地产商域网卿园物业公司物业服务管理手册2009年5月23日致业主的一封信亲爱的朋友：今天能以这种形式和您对话，我们感到由衷的高兴。因为我们的《物业服务管理手册》刊印出版了，这标志着我们的物业服务将登上一个新的台阶，也意味着您的生活将面临着一种舒适的改变。很感谢您选择了闽达·香榭花都，正如我们当初选择麻城一样。我们很了解，闽达房地产开发有限公司要在麻城得到长足的发展，就要建立在为您和您的家人提供一个理想家园的基础上。人靠理性工作却靠感性生活。家是一个属于私人的地方，是内心的一种感觉，是一个让人远离忧虑的处所，是长路出发的起点和征途回访的归宿。家既是一个可居可歇可娱的场所，也可以是一个理想的个人工作空间。走进家，最重要的是感到轻松和惬意，家是让人眷念生命的地方，家是让人放心的地方。正是由于家是所有人的梦想，所以闽达房地产开发有限公司建造的住宅就具有了神圣而温馨的使命。今天的人买住宅已不是仅为了生存，而是为了让家更幸福，让生活更美满，让生命更充实。我们相信您需要的住宅应该是具有归属感、亲切感、私密感、安定感和自豪感的。这是拥有美好生活、美好人生的开始。当您可以骄傲地说你家住在闽达·香榭花都的时候，相信彼此都是兴奋和欣喜的。但是我们知道，属于我们的工作还有很多，所以我们和卿园物业管理公司一起为您提供了这本小册子，希望它能够成为您享受尊贵的物业服务的一个开始，更是我们平等交流的一个园地。谢谢！闽达房地产开发有限公司卿园物业管理有限公司1、总则1、本手册对物业公司承担服务项目及具体内容做出明确规定，同时也对业主行为做出管理规范，由物业公司和业主共同尊守；2、业主应对照本手册中物业服务项目及具体内容对物业公司进行时刻监督；3、业主应对照本手册规定的业主行为规范进行自我约束，物业公司有权针对相关规定对业主实施管理；4、本手册做为物业公司培训内容，物业公司员工人手一册；5、本手册做为业主公约补充内容，所有业主每户一册。2、物业服务项目【环境卫生】1、生活小区马路、人行道、公共场地每天打扫二次，每小时循环保洁一次，从早上6：00~18：00保持整洁，无明显垃圾，无泥沙，无积水，无污迹。1.1清洁时用长竹扫把将路