第一太平物业华贸中心住宅住户服务手册

www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn北京华贸第一太平物业管理有限公司BeijingCCP&FPDSavillsPropertyServicesManagementCo.,Ltd.华贸中心住宅住户服务手册北京华贸第一太平物业管理有限公司目录3一、序言――――――――――――――――――――――――――――4二、物业管理公司介绍――――――――――――――――――――――――三、重要电话号码及投诉电子邮件―――――――――――――――――――5四、通邮地址――――――――――――――――――――――――――――6五、服务目标――――――――――――――――――――――――――――78六、服务承诺――――――――――――――――――――――――――――七、设施简介―――――――――――――――――――――――――――1012八、服务项目简介―――――――――――――――――――――――――九13、业主/租户需要遵守的规定―――――――――――――――――――15十、其它须告知事项――――――――――――――――――――――――十一、保安、消防等紧急情况处理――――――――――――――――――17一、序言为了让生活在华贸中心的住户享受到快捷而体贴的家居服务，我们为您呈上《华贸中心住宅住户服务手册》。华贸中心将推出客服助理服务，这种全方位跟进的服务将实现双方畅通的沟通与交流。经过严格培训的客户服务、工程维修、网络、安保、清洁等专业人员将令业主享受到亲切有礼的全方位服务，不仅将业主日常生活中的繁琐事务全部化解，更使得业主的事业与生活收到事半功倍的效果。相信我们周到的服务和充满创意的社区活动将使您的家居生活舒适方便，充满欢愉。二、物业管理公司介绍北京华贸第一太平物业管理有限公司是为华贸中心引入第一太平戴维斯先进物业管理理念，提供系统物业管理服务而特别成立的物业管理公司。第一太平戴维斯成立于1855年，作为世界一流的物业顾问及中介代理公司之一，在为客