海景花园物业服务中心保安例行培训

www.fdcsky.cn保安例行培训参考大纲目录第一部分业务培训1、理论知识培训（1）礼仪、形象及服务规范（2）值班人员接听电话规范（3）公司制度与物业相关法规（4）员工职业安全教育（5）岗位职责（6）共同守则（A共同守则B基本要求C奖罚细则）2、思想教育培训（1）法制教育（2）爱岗敬业教育（3）拒腐防变教育（4）自身安全教育3、相关业务培训（1）对讲机的使用方法（2）车辆管理（3）地下车库管理（4）交通管理（5）犬类管理（6）装修管理（7）外来人员管理（8）境外人员管理（9）出租房管理（10）商铺管理（十一）防盗管理（十二）消防管理（十三）突发事件处置的一般原则4、监控中心操作培训（1）可视对讲系统的使用方法（2）周界报警的使用及误报处理操作方法（3）业主求助报警的处理操作方法（4）监控设备的操作方法及作业规范1.监控画面控制及调换操作方法2.录象机的使用方法3.录象带的使用及更换4.监控范围的控制检查5.电子监控门的盘问及规范化用语6.紧急情况处理方法5、智能化门禁系统的操作培训（1）门禁设备的操作方法（2）道闸系统的使用方法1.道闸系统的使用及操作程序2.道闸系统电脑收费的操作与管理第二部分技能培训1、队列训练（1）立正、稍息、跨立（2）报数（3）停止间转法（4）行进与立定（齐步、跑步）（5）踏步（6）移步（7）敬礼（8）脱帽、戴帽（9）坐下、蹲下起立2、擒敌训练（1）臂功（2）腿功（3）腿臂综合练习（4）擒敌拳（5）自卫术3、体能训练（1）俯卧撑（2）中长跑（3）往返跑（4）百米跑（5）跑楼梯（6）负重跑4、交接班仪式5、交通指挥基本手势训练（1）通行、停止（2）左转、右转（3）靠边停车第三部分消防培训1、灭火器的携带及使用方法2、消防服的穿戴3、消防栓的使用及水袋的连接4、人员疏散及自我