www.fdcsky.cn华豪丽都物业管理投标文件投标人:陕西广丰物业管理有限公司投标人电话:029-8765009987650000法定代表人:投标时间:2008年5月18日华豪丽都物业管理服务内容陕西广丰物业管理有限公司二〇〇八年五月十八日目录项目页数目录………………………………………………………………3投标致函…………………………………………………………5第一部分前言…………………………………………………6第一章公司简介…………………………………………6第二章公司业绩…………………………………………6第三章对投标物业的认识………………………………7第二部分拟对华豪丽都物业服务及管理的整体设想………8第一章物业管理经营宗旨………………………………8第二章公司理念方针……………………………………8第三章管理方式…………………………………………8第三部分物业管理方案内容…………………………………9第一章组织架构…………………………………………9第二章人员招聘…………………………………………11第三章员工培训…………………………………………12第四章物业管理规章制度和档案的建立与管理………13第五章物业服务内容……………………………………16第六章物业管理服务计划………………………………25第七章社区文化建设……………………………………28第八章信息反馈…………………………………………28第九章服务标准和承诺指标……………………………29项目页数第十章华豪丽都物业费用测算级标准…………………30第十一章收费项目及标准…………………………………33第四部分华豪丽都物业管理日常服务作业标准……………34第一章管理处基础服务作业标准………………………34第二章工程部维修服务作业标准……………