www.fdcsky.net房商网-海量房地产资料下载目录第一章项目分析………………………………………………………1第一节项目概况……………………………………………………1第二节物业管理定位分析…………………………………………1第二章管理组织机构设置……………………………………………2第一节机构设置……………………………………………………2第二节管理服务分项指标及措施…………………………………4第三章物业管理服务模式设计………………………………………6第一节管理服务模式………………………………………………6第二节员工培训……………………………………………………16第三节社区文化建设(略)………………………………………20第四章物业管理费测算………………………………………………20第一节基本情况……………………………………………………20第二节收支预算……………………………………………………21第三节管理用房配置………………………………………………23第四节周围物业管理费调查情况表………………………………24第五章管理及分配制度构想…………………………………………24观天下物业服务管理建议草案第一章?项目分析第一节?项目概况观天下坐落于原军分区胜地,巴市最高档住宅小区---峻峰华庭项目中央,配置最高、位置最好、能够提供给业主最佳生活体验的城市中央高层豪宅,是由内蒙古巴彦淖尔华裕房地产开发集团公司开发的现代单体高层住宅,以200㎡-220㎡为主的户型。??????观天下一期规划占地面积2150㎡,总建筑面积34300㎡,其中居住产品30406㎡以多层住宅为主。公共服务配套1800㎡,其中含较大规模的公共商业服务中心(2094㎡)和会所(㎡)。本项目规划用地拟分二期开发建设,目前完成一期。第二节?物业管理定位分析一、本项目物业管理的档次本项目物业管理的客户群以35—55岁各行高收入顶级人士为主体的高档消费人群,由业主结构层次可以看出,其对物业管理,无论是服务水平、服务质量以及服务理念等各方面均要求较高,开展物业管理工作,就必须高度重视他们的心理需求及服务需求。我们提出构建“和谐?健康?时尚”的人居理想模式,一切以业主的需求为主导,引入先进的物业管