www.fccool.com房产库总府酒店物业管理公司ZONGFUHOTELHOUSINGMANAGEMENTCO保洁工作手册文件编号:ZFHM—WI—BJ版本号/修改状态:A/1编制:审核:批准:生效日期:总府酒店物业管理公司文件名称:保洁工作手册文件编号:ZFHM—WI—BJ01版本/状态:A/1保洁领班职责1.负责安排管理处辖区内的保洁管理工作。2.负责带领保洁员遵守公司的规章制度,按质按量完成保洁工作任务。3.负责做好员工的思想工作,调动积极性,解决工作中的疑难,纠正工作中的差错。4.负责协调本班与其他各班之间的关系,进行有效地配合。5.负责检查保洁每日的工作质量,对不合格的服务负责指导纠正,并填写日检表。6.负责保洁所需机械、物品、材料的计划、保管、发放以及日常使用后的收存及保养。总府酒店物业管理公司文件名称:保洁工作手册文件编号:ZFHM—WI—BJ02版本/状态:A/1保洁组的职责1.负责大厦辖区内的所有地面公共场所、道路的清洁保养。2.负责大厦楼内的公共地面、天面、墙面、门、窗、管道、公共设施、设备的清洁保养。3.负责相关行政办公室的清洁保养和清理相关工作现场。4.负责制止乱堆乱放、乱抛乱扔杂物、乱贴、乱挂乱发广告,践踏花草等不良现象。5.完成领导交办的其它任务。总府酒店物业管理公司文件名称:保洁工作手册文件编号:ZFHM—WI—BJ03版本/状态:A/1保洁员的职责1.楼层保洁员的职责1.1负责清理各自范围内的垃圾。1.2清扫各自楼层的通道、梯道、天花、顶棚、天台、电梯厅、公共卫生间、大堂和大堂打蜡。