入伙装修期的顾问工作指引

顾问工作指引阶段工作内容工作指引相关资料与案例入伙前期的准备与策划一、对入伙前的准备与策划提出建议1、人员的配置完善a、各部门人员的补充应根据各部门人员配置定额和岗位任职资格补充所需人员。b、新员工入职的培训培训重点：1、企业文化；2、楼盘基本情况；3、行政人事制度；4、行业法规；5、物管基础知识。2、管理运作制度的建立参考我司质量管理体系文件并结合项目及甲方公司实际情况制订。a、公司规章制度的建立主要包括：1、行政、人事制度；2、培训、考核制度；3、财务制度；4、采购及后期管理；5、其他（如编制员工手册等）。b、各岗位职责、权限的明确1、根据既定管理架构内容、物管服务要求、制定出切合实际的各岗位职责、权限；2、任命各级主管和班组长。c、确定各岗位工作程序与作业规程主要参照公司质量管理体系文件、程序文件要求编制。3、物资的配备与补充a、固定资产类配置应考虑：1、本着合理配置、保障利用、成本节约的原则，按供应商体系要求及标准配置；2、拟定一个周密的计划，计划应确切列出物品分类、单价及金额，以求切实可行；3、配置阶段应结合项目实际情况，充分考虑本项目与公司物管CI形象系统的相互协调、规范问题，。b、办公易耗品配置c、管理、生活用房的装修d、员工制服、装备配置e、各类维修工具、设备配置f、交通、通讯工具配置g、标识、标牌的制作顾问工作指引阶段工作内容工作指引相关资料与案例入伙前期的准备与策划4、入伙流程和方案的编制a、制定入伙流程图应考虑：1、有利于业主办理手续程的快捷、高效；2、有利于发展商与物业公司入伙手续的衔接；3、便于入住后物业公司的工作开展。b、业主收楼流程和钥匙的交接1、基本流程：欢迎接待→验明身份与资料→资料收取→文件填写→费用收取