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质量品质

7次阅读 316 2021-09-08 01:55:31 举报
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四川华神物业管理有限公司质量手册第19页共34页0.1颁布令质量手册是公司质量体系的纲领性文件,是公司各项质量工作的基本准则和指南,希望公司全体员工在推动各项质量工作中,严格按照质量手册所描述的质量体系的要素和内容执行,不断满足业主需求。质量手册从生效日期开始,正式在本公司颁发执行,今后随着市场的变化和业主的需求变化,随着科学技术的不断发展,将对本手册不断修改,以满足业主需求,促进公司的发展。四川华神物业管理有限公司总经理:日期:年月日0.2目录章节号题目页码0.0质量手册封面10.1质量手册颁布令20.2目录30.3质量手册的管理控制50.4质量手册修改登记表70.5质量手册发放控制页80.6引用文件、术语及缩写91.0公司概况102.0质量方针和质量目标123.0组织143.1关于任命管理者代表的通知143.2四川华神物业管理公司组织机构图153.3管理部门职责164.0质量体系组织方式214.1总则214.2质量管理体系文件的要求225.0管理职责255.1最高管理层的承诺255.2以业主为中心265.3质量方针265.4策划265.5体系的管理与控制275.6管理评审326.0服务资源的保证346.1资源的提供346.2人力资源356.3设施和设备的维护376.4工作环境的保障387.0物业管理的全过程控制397.1物业服务的策划397.2与业主有关的过程控制40

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