金泰大厦物业部操作手册（9页）

金泰大厦物业部操作手册金泰大厦物业管理处物业部操作手册（二零零二年九月）目录2第一章新租户迁入的工作程序22第二章办理大厦出入证申请工作程序24第三章办理租户公司名牌制作工作程序27第四章租户悬挂公司标牌审批程序29第六章办理租户大件物品放行工作程序33第七章租户电表IC卡购电管理规程36第八章租户室内装修管理工作规程64第九章办理外来施工单位施工人员出入证的工作程序67第十章办理租户临时用电、动火和使用专用货梯申请工作程序72第十一章办理租户非办公时间加班工作程序73第十二章办理租户室内设施报修工作程序75第十三章公共区域设施报修工作程序76第十四章办理租户破/换门锁申请工作程序78第十五章办理租户临时封门工作程序81第十六章车位申请程序81第十七章办理租户临时租用会议室工作规程84第十八章办理租户场地证明申请工作程序86第十九章办理租户迁出大厦工作规程91第二十章清洁卫生监督管理规程104第二十一章绿化监督管理操作现程109第二十二章装修单位管理操作规程114第二十三章租户投诉117第二十四章拜访租户工作规程119第二十五章服务质量调查122第二十六章虫鼠害防治管理规程123第二十七章内部交接班管理125第二十八章钥匙管理第一章新租户迁入的工作程序物业部负责协助租户办理迁入手续，以保证租户顺利入驻。办理新租户入迁的工作程序主要包括：办理迁入手续、介绍日常服务、协助租户验收、处理租户资料、通知管理处其他部门提供服务等。（一）确认新租户新租户提供以下证明，办理迁入手续。首先核对租务部提供的管理公约、入伙授权书等资料后，核对用户资料。1．租户应提供公司营业执照原件、法定代表人身份证原件。2．董事会指派授权人代表公司办理接收单元手续授权书（以下简称“授权书”）。3．租赁合同原件；（二）发给新租户资料1．收楼须知；