荆州市盛智物业管理有限公司投资广场管理处程序文件文件编号SZPM-IP-P&P-版本号VER:1.0修订日期2003/10/8地毯清洁和保养的标准作业程序页次1.0目的规范保洁员的操作标准,确保工作的统一性。2.0适用范围适于保洁队地毯清洗和保养的各项工作环节。3.0职责3.1保洁队主管负责制定和修订本作业程序,并定期检查督促保洁员按程序作业,从整体上对质量进行控制。3.2保洁队领班负责具体按本程序指导保洁员作业,并负责经常性检查质量,随时督促整改。3.3作业员工负责按照本程序的指引进行作业,保证工作质量。4.0程序要点4.1清理工具4.1.1工作前要备好洗地机、吸水机、吸尘机、多用接线板一个、地毯专用清洁板刷一个4.2清洁剂4.2.1配备高泡地毯清洁剂、地毯去渍剂、化油剂、地毯去胶剂4.3护理程序4.3.1先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫(以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋),再做细致吸尘4.3.2对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处,如有香口胶污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进行局部清除4.3.3对洗地机安装电子打泡箱,电子打泡箱安装好后从清洁剂入口处装入适量的高泡地毯清洁剂,并倒入适量的清水稀释,最后拧紧清洁剂入口的盖子,以防电子打泡箱在运行过程中清洁剂的溢出。4.3.4根据实际情况安装上多用接线板并与洗地机相接,起动洗地机的开关,根据从里至外的清洗顺序进行直线式重叠清洗4.3.5清洗完后把洗地机放地角落,保洁员脱掉鞋子,起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽4.3.6吸完泡沫后把吸水机放置在角落,再倒出电子打泡箱内多余的清洗剂并过一次水,再重新注入清水拧紧盖子。4.3.7保洁员脱掉鞋子重新起动洗地机同第4。3。4条一样把地毯过一次水4.3.8地毯过一次水后可根据公司的实际情况铺上地毯布,在地毯四周放上工作警示牌,以防客人践踏4.3.9待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸地次尘昕4.3.10所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机,把洗地机下的地毯刷进行清洗,清洗后把所有的工具收回工作间4.4地毯的保养4.4.1日常吸尘:每日使用吸尘机吸走地毯表