荆州市盛智物业管理有限公司投资广场管理处程序文件文件编号SZPM-ID-P&P-A-001版本号VER:1.0修订日期2003/10/8保安队交接班管理标准作业程序页次1.0目的规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确.2.0适用范围适用于投资广场内保安队员各岗位每天、每班次的交接工作.3.0职责3.1保安队主管负责交接班工作的监督、检查.3.2保安队领班负责所辖班组的交接班工作.3.3当值保安员负责具体的工作交接.4.0程序要点4.1保安队主管每周星期四前编制完成下周,报物业管理处主任审批,全体保安队员依据进行当值.4.2接班前集合4.2.1严格执行的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗.4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:a)注意自身形象,不得相互追逐\打闹.b)保持站立姿式,不得蹲坐.4.2.3整理着装,保安队领班按的有关规定检查员工着装.4.2.4保安队领班集合队伍,点名并统计\作好记录.4.2.5保安队主管下达工作指令,交待有关工作注意事项.4.2.6集合过程应在10分钟内完成.4.3接班4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作.4.3.2交接班人员相互敬礼并问好.4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机\灭火器等.如发现损坏\缺遗应立即领班提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录.4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进.4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安队员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值保安队员做出解释,并通知领班前来处理及做好记录.4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤.4.4交班4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:a)保持地面无明显积尘,无烟头\纸屑\果皮