质量手册说明

****物业管理有限公司章节号0.2??????????质量手册说明版??本1/0页??次1/11??手册内容??本手册系依据GB／T19001--2000《质量管理体系??要求》和本公司的实际相结合编制而成，它包括了：(1)公司质量管理体系的范围，包括GB／T19001--2000标准的全部要求；??(2)质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2术语和定义本手册采用GB／T19000--2000《质量管理体系??基础和术语》的术语和定义。3??本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，办理核收登记。4??手册持有者应使其受到妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹；5??在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，办公室应根据需要对手册的适用性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。