049大堂保安岗位标准

BM/DJ/049大堂保安员岗位标准A版0次修改1.大堂是访客出入大厦的必经之地，人多，情况复杂，保安员必须注意访客的动向，细心观察，保证大厦和访客的生命财产安全。2.保持高度的警惕，协助接待台办理访客手续，防止访客的行李被人顺手拿走。3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的访客要立即上前进行婉言劝说和制止，使其离开，保持大堂的高雅肃静。4.对大堂的一些公共设施要注意保护，不准访客随意敲击和损坏，大堂设有宾客休息沙发，不准有人躺在大堂宾客休息沙发上，保持大堂文明的环境。5.要防止访客在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即劝阻。6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，衣冠不整的访客进入大堂时，要及时劝阻。7.不得在大堂找服务员或无关人员聊天，影响正常工作。8.不得擅离职守，对访客的询问要热情礼貌、周到，使访客称心满意，严禁用粗言恶语对待宾客。9.夜深时要加倍警惕，注意警戒，夜间非办公时间不接待外来人员。10.对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访，一律登记进入。凡进出公司的物资，都应进行检查登记，严格执行“实物出门条”放行制。11.当有物品时入大厦时，如果数量较大，要引导其走货梯，并要求搬运者要注意安全，不要损坏物品和电梯。生效日期：2003年9月23日共1页第1页