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5.1+5.2管理承诺及以顾客为关注焦点 付费

5.1+5.2管理承诺及以顾客为关注焦点

10次阅读 30 2021-09-08 01:51:50 举报
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湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZ-ZL-5.1+5.2质量手册版号/改次:A/0管理承诺及以顾客为关注焦点页数:第1页共1页1.0目的:通过最高管理者(总经理)的承诺,以确保管理体系持续有效运行。2.0要求:2.1总经理负责向员工传达满足客户要求及法律法规要求的重要性。2.2总经理负责制定质量、环境方针及确保质量、环境目标的制定。2.3总经理负责组织管理评审。2.4总经理负责向公司提供实现质量、环境目标所需的各种资源。2.5总经理应以增强客户满意为目的,确保客户的要求得到确定并予以满足。编制:审核:批准:日期:

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