21入伙管理

湖南影视会展物业管理有限公司编号：YSHZ-ZY-01-21作业指导书版号/改次：A/0入伙管理页数：第4页共4页1.0目的：保证小区业主入伙顺利进行。2.0适用范围：新小区的入伙管理工作。3.0职责：3.1客户中心负责小区入伙准备工作、业主入伙手续的办理、及与小区入伙相关的事宜。3.2财务稽核部、综合事务部等部门协助客户中心进行入伙管理工作。4.0入伙前资料准备工作4.1制订装修审批要点，按装修要点审批程序审批。4.2设计统一的空调架、防盗网等的样式，并规定安装位置。4.3准备各类房屋的平面图，并标明梁、柱、剪力墙等不能改动的位置。4.4编制业主收楼须知、入伙收费清单、装修手续办理流程及入伙手续办理流程单，并制作成大幅看板，挂在业主办理入伙手续的明显位置。4.5编制和印制《业主公约》、《住户手册》、《房屋家居装饰装修申请表》、《业主登记表》、《房屋验收交接表》、《XX小区装修须知》、《入伙手续办理流程单》等资料。4.6与发展商联系提供业主名册、联系电话等相关资料。5.0入伙关相关事项的办理5.1跟踪接管验收中发现的问题的整改情况，确保在入伙前将业主户内的问题整改完毕。5.2与建设施单位协商在业主户内明确标识电源线走向，上下水管线进入、出口及室内走向，以防业主装修时发生问题。5.3分析客户的基本情况，策划各类收费项目并测算收费标准、财务部审核收费项目及测算情况，公司领导批准各类收费的标准。5.4与开发商协商议管理处的办公地点、员工食宿地点及其装修事谊。5.5处办公室办公设备、用具，员工食宿装备的备配。5.6与银行联系现场办理费用收取手续。5.7与相关单位如电话公司、有线电视、宽带接入、水、电、气供给单位联系统一办理开户手续。6.0入伙前环境准备工作6.1环境卫生6.1.1督促施工单位全面彻底清理户内、楼内、楼层、楼梯及小区内的各类垃圾及建筑余料及施工配件。6.1.2组织清洁业主户内大小房间、客厅、餐厅、厨房、洗手间、阳台、门窗等。6.1.2.1室内玻璃、