天津顺驰物业管理有限公司编号SW-ZY-SB-03名称被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规程版本A/0第2页共2页编制郑德观更改郑德观审核巨龙生批准关颖生效期2003年7月18日被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规程1.0目的为了规范电梯困人救援工作的程序,确保乘客与电梯安全,特制定本规程。2.0适用范围本规程适用于物业公司辖区内的电梯困人后的救援工作。3.0职责3.1电梯维修主管(或班长)负责电梯困人后的救援工作的组织实施。3.2电梯维修员或经培训的救助人员负责电梯困人后的救援工作。4.0程序要点4.1检查电梯机房内情况是否一切正常。4.2切断机房电梯总电源,并挂上“正在维修”的示意牌。4.3机房必须有足够的照明,查看钢丝绳上的楼层标记,确定停放的位置。4.4如果轿厢停于接近某厅门位置,但高于或低于楼面不超过0.5米。4.4.1用专用厅门钥匙开启厅门。4.4.2轿顶用人力开启轿厢门。4.4.3协助乘客离开轿厢。4.4.4重新将厅轿门关好。4.5如果轿厢停于远离层门位置时,应先将轿厢移至接近某厅门位置,然后按上述步骤救出乘客,移动轿厢之方法步骤如下:4.5.1利用对讲机通知乘客保持安静,并说明轿厢随时可能移动,不可将身体任何部分探出轿厢外,以免发生危险,同时如果轿厢门处于半开闭状态,则应将其完全关闭。4.5.2使用开闸扳手前a)确保电梯总电源开关已切断。b)确保所有厅门、轿门已关好。c)使用开闸扳手,必须由一人控制松闸,而另一人转动手轮。d)将放在制动器上的开闸扳手向下拉,使制动器慢慢松开,另一人转动手轮向左或向右,以比较容易扳动方向为准。e)再次提醒轿厢乘客,救助工作正在进行中,然后慢慢扳动手轮,轿厢会由于自重而移动。为了避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时应断续动作,使轿厢逐步移动,以防发生意外。f)慢慢提升或下降轿厢,直到接近某楼层的层门。4.6使用紧急开门钥匙开启厅门前,必须确保轿厢地坎与厅门地坎相差小于100mm才能让乘客离开轿厢。4.7当所有乘客离开电梯轿厢后,必须