6.2.2人力资源控制程序

程序文件人力资源控制程序文件编号RGPM-6.2.2-B-02版/次B/0第6页共6页人力资源控制程序1.0目的对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训或采取其他措施以满足规定要求。2.0适用范围适用于丽江花园物业管理公司承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括服务分供方的人员。3.0职责3.1行政部负责编制各部门负责人的岗位职责于《各部门及岗位职责汇编》中，负责各部门负责人、员工的招聘。3.2各部门负责编制本部门员工的岗位职责于《各部门及岗位职责汇编》中和负责本部门员工的考核。3.3管理者代表负责审核《各部门及岗位职责汇编》。3.4总经理负责批准《各部门及岗位职责汇编》。4.0定义人员能力：承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。5.0工作程序5.1各部门负责人编制本部门的《各部门及岗位职责汇编》，报管理者代表审核、总经理批准。5.2行政部编制各部门负责人的《各部门及岗位职责汇编》，报管理者代表审核，总经理批准。部门负责人应至少满足下列条件之一：5.2.1具备相关专业的技术职称。5.2.2非本专业的大专以上学历，并已工作2年以上。5.2.3受过相关的职业培训。5.2.4具备3年以上相关工作经历。5.2.5本专业的大专以上学历，并有一定的工作经验。5.3《各部门及岗位职责汇编》经审批后，作为行政部选择、招聘、安排人员的唯一依据。5.4为认真执行《中国物业管理单位经理、部门经理、管理人员实行岗位培训持证上岗制度管理办法》，行政部会同相关部门根据具体情况制定《特殊岗位人员名单》，报总经理批准。电工、司机等需取得国家授权部门相应的培训合格证书。5.5质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。5.6行政部按《特殊岗位人员名单》安排有关人员进行培训，合格后方可上岗。5.7人员聘用5.7.1计划a)各部门经理根据业务发展需要，于每年十二月拟定次年年度用人计划。b)新业务的开发