5.6管理评审控制程序

程序文件管理评审控制程序文件编号RGPM-5.6-B-01版/次B/0第1页共5页管理评审控制程序1.0目的按计划的时间间隔评审质量管理体系，包括对质量方针、目标的评审，确保质量管理体系持续的适应性、充分性和有效性。2.0范围适用于对丽江花园物业管理公司质量管理体系的评审。3.0职责3.1总经理主持管理评审会议并负责对《管理评审报告》的审批。3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况，组织管理评审会议的召开，组织编写《管理评审报告》。3.3行政部负责评审计划的制定，收集并提供管理评审所需资料，建立并保存管理评审会议记录，协助管理者代表编制《管理评审报告》，负责组织对评审后的纠正、预防措施的跟踪和验证。3.4各部门负责准备、提供与本部门工作有关的对质量管理体系评审所需的资料、参加管理评审会议，实施会议提出的纠正与预防措施。4.0定义（无）5.0工作程序5.1管理评审频次5.1.1管理评审每年至少进行一次,发生下列情况可增加评审次数,具体评审时机由总经理确定。5.1.2内部审核之后，外部（第二或第三方）审核之前。5.1.3出现重大质量事故或有重大的客户投诉。5.1.4认证证书即将到期。5.1.5社会环境、市场需求、公司机构发生重大变化。5.1.6总经理认为必要时。5.2评审前的准备工作5.2.1行政部必须于管理评审前编制《管理评审计划》，报管理者代表审核，总经理批准。计划主要内容包括：a)评审时间；b)评审目的；c)评审范围及评审重点；d)参加评审部门（人员）；e)评审依据；f)评审内容。5.2.2行政部在管理评审前做好会议筹备工作，并通知参加评审的人员以及准备本次评审的计划和有关资料。5.2.3各有关部门应整理好本部门质量管理体系运行的相关资料送行政部汇总整理后报管理者代表。5.2.4参加管理评审会议人员：总经理及受邀请的部门负责人和有关人员。5.3评审输入管理评审输入包括以下方面的内容：5.3.1质量方针、目标和指标的贯彻实施情况及其适宜性。5.3.2