天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982《卷烟商品营销员》之卷烟商品市场调查内容第二篇专业知识与技能第一章市场调研第一节卷烟商品市场调查的内容现代卷烟市场营销活动的目的在于满足消费者的需要,并在这个基础上取得卷烟企业最好的经济效益。要达到这个目的,就必须对卷烟市场进行调查研究,它是卷烟企业了解和把握卷烟商品市场的有效手段。所谓市场调查,就是运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。做好卷烟商品市场调查,对于进行科学预测、正确决策,促进商品的销售具有十分重要的作用。一、卷烟商品市场调查的作用“没有调查就没有发言权”,同样,对卷烟企业来说,要占领市场并获得预期效果,必须依赖于行之有效的经营决策。而行之有效的经营决策又要以科学的市场预测为前提条件,这就必须要以及时地掌握市场信息、搞好市场调查为基础。因而,从一定意义上说,市场调查是市场预测、经营决策过程中必不可少的一部分,是企业经营决策的前提。市场调查的作用具体表现在以下几个方面:1.市场调查为经营决策提供依据企业经营决策的正确与否直接关系到企业的成功或失败,因此,瞄准市场,使生产或经营的产品满足消费者的需要是首要的问题。通过市场调查,了解企业的商品被认可的程度、定价是否合理、销售渠道是否合理等情况,结合本企业的实际状况,企业才能确定营销活动的最佳方案,做出决策。特别是在买方市场的情况下,占有市场不易,保住市场份额更不易,只有不断地进行市场调查,不断搜集消费者及其竞争者的信息,才能正确制定和及时调整经营策略,才能在市场上站稳脚跟,立于不败之地。2.市场调查能促进产品更新换代,促进新产品的开发和生产随着科学技术的进步,市场上新产品不断出现,产品更新换代周期日益缩短。就工业企业来说,某种产品进入成熟期后,最有效的继续生存的方式就是开发新产品。新产品既可以是原有产品在某些方面的改造,也可以是重新生产一种全新型的产品,究竟应该采取哪种方式,同样需要通过市场调查来研究消费者的需求变化。市场调查可以了解消费者对产品使用的反映,从这些信息中可以发现消费者的潜在需求,为改进产品性能,提高产品