新电话沟通)

如何将地推电话成功转化签约资源是如此的宝贵！！我们把热线当生命来对待，我们对待地推电话也要像热线一样，当生命来对待！要“抱着电话疯狂的打！！”（某杰出咨询师语）。一定要这样才能多获取比别人更多的资源！你的月任务资源从哪里来？就要从地推电话里挖出来！深挖！广挖！（深挖洞，广积粮！:）一定要！！！一定要打好地推电话！！！我们一定要!!!事实证明：地推电话完全能成功签单！业绩好的人总是资源比别人多几倍！挖的深度，出的效果比被人好几倍！11月，看谁将地推电话和热线电话最大化的签约！谁就是最大的赢家！A.对于打地推电话之前的准备：一，尽量和市场专员做最详细的沟通，尽量从市场专员那里弄明白每一个客户的情况。（所以，建议外出沟通的市场专员和咨询师，和目标顾客聊得时候，一定要聊透，聊得对方对你的印象很深刻！这样打回方时对方的信息我们掌握的更多，，而且客户不会因为太陌生而堤防电话回访的咨询师）二，打电话的心理准备：非常重要！要做如下心态调整：电话拿过来，我们作为一个专家给他/她打个电话，并不是一个很掉价的事情！记住，这是你对他的尊重与帮助！如果对方不配合，你什么都没有丢失，即使对方没有礼貌，或者挂掉你得电话，你少什么了吗？你什么也没少，你还是你！依然更灿烂更坚强的你！更棒的你！雪压青松松更青，霜打寒梅梅更红！如果对方在你的真诚的帮助之下配合你，那么是对方的幸运和你的幸运，为什么我们不去寻找需要帮助的家长呢？一定要去拿起电话告诉他/她你知道的资讯!三，拿过电话来先分类，先打11位数字的手机号码（个别手机号码留的不全），后打座机号码，座机一般要晚上打。因为手机一般都有人接听，你先获得很好的信心。B．电话打通后：1．------咨询师：某女士/某先生，您好！我是学大教育的某老师！您在-------接受过我们的一个调研活动（或参加过我们的一个﹡﹡讲座），你还记得吗？------对方：想起来了。-------咨询师：（再介绍一遍自己）我是学大教育的某校区的某老师！2．然后展开沟通。最好有个让对方来见你的理由，也是给家长的一个甜头，会让你后面的沟通更加顺利，先给予，再咨询！对方会为了回馈你，而相对积极的和你在沟通上配合，你可以获得更多的资讯，或者你们的关系更近一步。这个甜头可以是你自己安排，比如让家长来找你，约好来取你专门为他/她准