一、策划的主要内容简述????(1)前言????近年,由于消费者年收入的提高及对自身健康形象关注意识的改变,催发了美容经济。据不完全统计,全鸡西市每年新增美容店50多家。而整个市已将近有大中小各类以美容、保健、养生、SPA等为服务项目的美容店达5000余家。????美容类客户对我局来说,几乎是一个空白的市场,以新颖的方式开发营销,将会为我局带来一定的收入增长。??? 通过初步的市场调研分析得知,55%以上美容院客户都认可邮政直邮业务宣传的作用。????但目前面临的问题是,有些客户对我局直邮业务价格等方面还不能接受;有些客户提出不符合美容店VI形象;这些因素又严重影响了我局直邮业务的销售和推广。????(2)我局营销模式定位????通过详细的整理分析,确定出针对美容院的业务项目,主推我局直邮商函业务。????我局可为美容院客户量身定制开发一款直邮产品——“贴心管家”。????贴心管家=附加值营销方案+直邮产品+数据服务????“贴心管家”功能????1、展示客户的产品和服务:邮简式回函????2、协助客户开展促销活动:卡片式回函、打折卡????3、协助客户实施会员服务:直复回函式调查函、企业会刊????4、参与客户的整合营销:优惠券、打折卡、产品目录册、宣传手册、邀请函、调查函、会刊等????“贴心管家”使用数据:????1、客户拥有的会员或客户信息。????2、我局推荐的针对性数据:白领女性、企事业单位中高层管理人员、私家车主、中高档小区住户、女性个体工商户。????同时确立一个点、三个线的营销模式。????一个点即:方案营销。????三个线即:四个营销策略:????1、我局情感附加值营销策略????2、我局月月抽奖营销策略????3、我局联合开发策略????我局可运用一点、三线模式,在美容院类市场,编织出纵横交错的立体营销网,全位覆盖客户需求,最大化的增加盈利。????下面对这种开发模式进行详细的分析阐述。????二、美容院客户对我局直邮业务的需求分析????(1)美容院宣传推广特点????1、宣传投入少:宣传媒体形式单一,主要选择报纸和户外及广播,少数美容院只在自家门店周围做几个灯箱广告。????2、宣传频率低:为了节省开支,有些美容院只在店面周边派发传单来宣传促销活动。这