7-ELEVEN特许经营便利店物流体系研究Researchonthelogisticssystemof7-ELEVENfranchiseconveniencestores1.前言1.Foreword7-ELEVEN便利店,采用特许经营模式发展,是现今全球最大的零售网络商,被公认为世界便利店的楷模。截至2004年3月底,全球共有7-ELEVEN便利店约27000间。7-ELEVENconveniencestores,ownsthelargestretailingnetworkintheworld,whoseachievementisanexemplarofconveniencestores.BytheendofMarch2004,7-ELEVENhadopened27,000storesintheworld作为全球最为出色的特许经营企业之一,7-Eleven便利店取得的辉煌业绩,除了其先进的经营方式与独特的品牌营销外,支撑其快速发展的另一重要因素就是强大的后方物流支援系统。Asoneofthemostdistinctiveenterpriseintheworld,7-ELEVENhaswonatremendoussuccessinthefiled.Exceptitsadvancedandspecialoperationstrategies,astrongsupportingsystemisanotherimportantfactorofitsrapiddevelopment.希望通过学生对7-Eleven便利店物流体系的深入研究,能为中国的便利店业以及特许经营企业的物流体系发展,带来可以借鉴的经验。ThepaperisexpectedtogivereferentialexperiencestoChinasconveniencestorebusinessandfranchiseenterprisebyexaminingthelogisticsstructur