中小企业信息化调查报告中国软件行业协会财务及企业管理软件分会副秘书长???xx??前??言信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一,作为一家现代化企业而言,不开展信息化建设几乎是不可想象的。然后,企业对于信息化的认识却是千差万别,企业对于信息化的要求,更是林林总总,不可胜数。为了解中小企业信息化现状以及对信息化的需求,2002年10月-12月,21CN网站(www.21cn.com)与支点网(www.topoint.com.cn)通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活动。截至12月15日,共获得3943个有效样本,调查的部分结果如下。第一部分?样本构成本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加,根据受访者填写的个人身份,在样本中,企业总经理、CEO约占6%,CIO或其他IT相关人员占14%,CFO及其他财务人员占5%,营销及销售人员(MARKET/SALES)占11%,业务人员占14%。从样本的这一构成情况来看,本次调查基本反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。????????????????????????????INCLUDEPICTURED:\\私人文件\\总裁的智慧\\中小企业信息化调查报告.files\\200303171825.gif\*MERGEFORMATINET????计算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志,在受访者企业中,计算机的数量从10台以下到100台以上不等,其中有28%的企业拥有100台以上的计算机,代表了一部分信息化要求较高的企业的情况,同时,也有约一半左右的企业计算机数量在20台以下,反映了一部分小型企业的状况。????????????????????????????????????????????????????????????单位中使用计算机的人员数量是企业信息化的另一个重要标志,97%的受访者企业有需要使用计算机进行工作的人员,其中计算机使用人员在20人以上的,占51%。一般说来,计算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的,20个用户以上的计算机系统,已经属于复杂的系统,需要进行专业化的系统开发,才能够保证系统的运行效率和数据安全。因此,从调查结果来看,相当一部分企业的计算机应用已经达到需要专业化开发的程度,企业信息化建设中,专业化服务的市