-0-“时尚街”服装网站计划书0“时尚街”服装网站计划书21需求分析21.1行业背景分析21.2电子商务市场分析41.3建站目的42.网站规划42.1信息收集42.2网站简介42.2.1网站建设方52.2.2网站的主要特点52.2.3相较于其他网站优势62.2.4网站企业文化62.3网站功能分析62.3.13D试穿衣技术72.3.2网上订购72.3.3网上支付92.3.5电子帐户管理102.4网站栏目设计102.4.1网站界面介绍133网站服务133.1网站物流方式143.1.1顺丰速递143.1.2邮政EMS143.1.3圆通快递153.1.4申通快递153.1.5宅急送,韵达,中通,天天,汇通163.2客户服务介绍163.2.1会员中心163.2.2新手上路183.2.3网站论坛183.2.4自助服务193.2.5知识分类194售后服务194.1售后服务的意义和作用194.2售后服务的内容225网站推广235.1线上宣传245.2线下宣传245.3网站页面宣传方式296网站业务流程规划297网站实现308网站管理308.1网站建设费用318.2管理战略管理分析349总结3410附录1需求分析1.1行业背景分析衣食住行是人们生活的必然需要,以我国十三亿人口的生活需要计算,服装行业的市场是十分巨大的。而服装行业作为中国具有世界竞争力的行业之一,其领先地位在很大程度上得益于国内极为低廉的劳动力成本优势。但随着近年来国内物价的不断上涨,当劳动力成本优势逐渐丧失的时候,如何在管理模式和信息化应用方面进行创新就成为了摆在我们面前的问题。但由于国内服装企业在对信息化应用的认识以及人才、技术等方面还普遍存在瓶颈,导致了目前我国服装企业信息化的应用普及率还非常低,据有关调查显示,在软件应用上,我国服装企业目前主要还在依靠财务系统、进销存系统,或者是工资核算系统,企业ERP系统已实现的还不到10%。住在这种背景下,我们有能力将服装产业销售与网络信息结合,开辟一个新的市场。1.2