电子商务项目计划阶段4.1电子商务项目背景及目标4.2电子商务项目人力资源计划4.3电子商务项目范围确定4.4电子商务项目进度计划4.5电子商务项目成本计划4.6电子商务项目沟通计划4.7电子商务项目质量计划4.8电子商务项目风险计划4.9电子商务项目采购计划4.1电子商务项目背景及目标4.1.1电子商务项目的背景描述1.项目确立过程中应注意的问题(1)项目构思和项目目标;(2)对全局的影响;(3)不断完善、不断优化。4.1电子商务项目背景及目标4.1.1电子商务项目的背景描述2.项目环境分析(1)环境决定着项目存在的价值;(2)环境决定着项目的技术方案和实施方案以及他们的优化;(3)环境还是产生风险的根源。4.1电子商务项目背景及目标4.1.1电子商务项目的背景描述3.项目背景描述内容(1)项目设想;(2)项目所处的政治、经济、文化环境;(3)项目发起人的情况。包括姓名和地址,提供资金的可能性,在项目中所起的作用等等;(4)项目的利益相关者的有关情况;4.1电子商务项目背景及目标4.1.1电子商务项目的背景描述3.项目背景描述内容(5)项目方向,是面向终端消费者还是面向企业;(6)市场方向,国内销售或出口;(7)支持该项目的国家宏观经济政策或产业政策,以及电子商务行业的发展趋势;(8)项目描述。4.1电子商务项目背景及目标4.1.2电子商务项目目标的确定1.项目的基本目标(1)技术目标;(2)成本目标;(3)时间目标。以上三大目标也是项目的关键三要素,即时间、成本、质量。4.1电子商务项目背景及目标4.1.2电子商务项目目标的确定2.电子商务项目目标的特点(1)多目标性(2)优先性(3)层次性(4)追溯性4.1电子商务项目背景及目标4.1.2电子商务项目目标的确定3.描述项目目标的准则(1)能定量描述的,不要定性描述。也就是说目标是能衡量或能测量的。(2)应使每个项目组成员都明确目标。(3)