XX公众信息服务台方案

昆明公众信息服务系统方案建议书1999/11目录51．概述2．系统结构82.1模块结构82.2系统硬件结构123．系统特点164．系统功能184.1业务功能184.1.1人工信息服务184.1.2自动声讯服务业务214.2开分台的功能245.多种业务拓展265.1城市秘书265.1.1基本服务功能265.1.2、增强服务285.1.3、高级服务305.2.与金融系统的互联335.3.与证券交易网络的互联345.4.与163、169公众多媒体的联网365.4.1与163、169公众多媒体网的联网方式365.4.2与163、169联网的安全性解决方案365.4.3与163、169系统的互访375.5.与税务局相联385.5.1与税务局相联的方案385.5.2系统功能模块说明395.5.3系统设计要求395.5.4.实现的业务功能405.6.与148系统相联415.6.1与当地148系统连接的方法415.6.2自动咨询415.6.3．人工咨询426．系统后台管理426.1系统配置管理426.2用户号码管理436.3计费类别及信息类别的定义436.4系统计费方式457．系统性能指标467.1.中继接口处理指标467.1.1接口方式467.1.2信令方式467.1.3同步方式46附录一xx声讯平台全国分布情况47附录二xx集团售后服务与技术支持521．概述随着我国邮电事业的发展，电话普及率大大提高，电话网成为用户最多、覆盖面最广、影响最大的公众网，通过电话网为用户提供信息服务已成为一个重要的电信增值功能，特别是近几年来，国际Internet网络和多媒体网的迅猛发展，网络的用户及服务提供者的数目直线增长，如何从浩如烟海的信息网中获得信息已成为国人所关心的热点和焦点。公用电话网(PSTN)，数据数字网(DDN)，分组交换网(PSDN、X.25网）已为人们获取信息架起了网络桥梁，那么，如何利用这些资源提供各种各样的信息服务则是摆在我们面前的艰巨而又极有意义的任