商业计划书―――特色心灵书吧投资050632洪友军1,业务要点本计划书中介绍的是在杭州滨江高教园区开立――特色心灵书吧,在学生高度集中的高教园区里,年青的学生更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识,由此产生了对文化商品丰富的需求.在这样的背景下,开立特色心灵吧是非常有必要的,将从产品及服务,市场分析,财务分析,竞争分析,业务计划的实施,管理团队和资金需求等方面进行分析,是否具有可行性.经营宗旨:让读者花最少的钱,买最称心的书,经营目标:做中国最大,最专业特价连锁书店经营理念:知识改变生活,2,产品与服务2.1主要经营范围:可租可售特价租售书吧里在不但有漫画,小说,武侠,言情,杂志等可租书籍,另有少儿,教辅,工具,经营,收藏艺术等非租书籍,且差异化配置.吸引更多顾客入店.另有时尚精品,文具出售.2.2客户在书吧的收益书吧采用的是会员制,客户可以办理会员卡,一卡多用,租书买书均亨特价.3,市场分析滨江高教园区是浙江最早建成的省级高教园区,它座落钱塘江大桥南岸,与我国著名风景名胜――六和塔与九溪遥遥相对,位于杭州市滨江区浦沿镇.园区内总人口约5余万,其中学生大约4万人,年青的学生更加渴望获取先进的信息,形成了一定对文化商品的购买力.3.1投资规模计划在园区的中心位置租一个门面,能够吸引一部分读者,并能拥有自己忠实的顾客群.书店经营的目的是:占有广元图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力.一旦经过努力经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成了一套成熟的经营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行发展.投资预算书店的投资主要是要看前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修.总投资20万元,其中12万元为前期图书的采购;6万元为预付店面租金和店面装修及设备采购;2万元为备用金.3.2消费者概况园区内的广大师生大概有,和周围的居民.单体顾客--指单个学生购买书籍或服务,以提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象.团体顾客--指购买书籍或服务,以满足教育需求的顾客(如学校或班级等),其特征是个性化设计的成批购买..3.3采用促销手段来打开市场(1)价格适宜.(2)会员卡的优惠措施.(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为,宣